Кто-то получил кредит по вашим паспортным данным – что делать

Широкой публике иногда становятся известны случаи, когда добропорядочные граждане вдруг получают требование выплатить долги по внезапно появившемуся у них кредиту. Чаще всего это является следствием мошеннических действий. Что предпринять в подобных случаях, чтобы отстоять свои законные права, расскажут кратко юристы нашего юридического бюро в Москве Долгопрудном и Подмосковье.

Как получить данные о своей кредитной истории

Сплошь и рядом гражданину РФ приходится предъявлять свой паспорт: при оформлении кредитов, при получении почтовых отправлений, при покупке авиабилетов и т.д. Наши персональные данные хранятся во множестве информационных баз. И халатность при их хранении приводит к тому, что данные становятся доступны мошенникам. Этим объясняется увеличение количества разного рода махинаций, особенно с выдаваемыми микрофинансовыми организациями кредитами.

Чтобы узнать о своих бывших и действующих кредитах, необходимо обратиться в кредитное бюро через свой личный кабинет на сайте Госуслуг. Раз в год каждый гражданин может бесплатно получить данные своей кредитной истории. Сформированный ответ на запрос будет отправлен на ваш e-mail, который был вами указан при открытии личного кабинета на Госуслугах.

Ещё одним способом получения актуальной кредитной истории является обращение в ЦБ РФ, для чего необходимо:

  • Зайти на сайт ЦБ РФ;

  • Зайти на страницу «Бюро кредитных историй»;

  • Следуя подсказкам сформировать электронное заявление или направить в Бюро письменное заявление;

  • Дождаться ответа.

Если в своей кредитной истории вы нашли кредит, который не оформляли, то действовать необходимо без промедления. Предварительная консультация юриста в Москве будет наверняка полезной.

Обращение в организацию, выдавшую кредит

Чаще всего мошеннические кредиты выдаются микрофинансовыми организациями. В адрес организации, без вас выдавшей кредит по вашим паспортным данным, направляется письменное заявление, содержащее следующую информацию:

  • Фамилия, имя отчество и адрес постоянной регистрации;

  • Реквизиты кредитного договора – номер и дата оформления;

  • Сумма якобы ваших долговых обязательств по договору;

  • Кому был выдан кредит;

  • Имеющиеся у вас доказательства, если таковые есть, что получить кредит в момент его оформления вы физически не могли, поскольку находились в это время, к примеру, в другой стране.

В заявлении акцентируйте внимание на том, что выдача кредита носит откровенно мошеннический характер.

Заявление в финансовую организацию направляется письмом, лучше с уведомлением. Если есть возможность, то заявление можно отправить на электронную почту организации.

Кроме того необходимо всенепременно позвонить в кредитную организацию и заявить о факте мошенничества. Но, как предупреждают специалисты нашего юридического бюро в Долгопрудном, не стоит звонить со своего номера, поскольку вас потом наверняка будут доставать постоянными звонками коллекторы или сотрудники МФО.

При обращении в кредитную организацию в обязательном порядке необходимо:

  • Заявить о своём отказе в погашении кредита, поскольку вы его не брали;

  • Требовать получения кредитного договора в копии, номера карты, использованной для получения денег и её верификации;

  • Сообщить о намерении подать заявление о мошенничестве в прокуратуру, полицию и исковое заявление в суд.

Правильно подготовить все заявления, жалобы и иски поможет своевременная консультация наших юристов.

Обращение с жалобой в ЦБ РФ

Центробанк выдаёт всем кредитным организациям в РФ разрешение на финансовую деятельность – лицензию. Ваше обращение не приведёт к аннулированию выданного якобы вам кредита или отзыву лицензии. Но зато ЦБ может потребовать от кредитора проведения внутреннего расследования, которое, скорее всего, установит определённые нарушения при выдаче кредита, а именно:

  • При оформлении кредита отсутствовали обязательные фотография и скан паспорта;

  • Деньги были перечислены не на персональную карту получателя кредита, хотя по действующим положениям при получении потребительского кредита используется только именная карта;

  • Не была проведена верификация карты получателя кредита. Добросовестная кредитная организация обязана удостовериться в принадлежности банковской карты именно получателю кредита.

Выявленные нарушения становятся законным основанием для дальнейших действий.

Подача искового заявления в суд и прокуратуру

Практика нашего юридического бюро в Москве показывает, что обращение к кредитным организациям достаточно редко приводит к быстрому ответу. Либо оно будет проигнорировано, либо завязнет в бюрократической трясине. Поэтому следует обратиться в обязательном порядке к правоохранителям, а именно:

  • Подать в полицию заявление о факте мошенничества – использовании ваших персональных данных для получения кредита;

  • Направить в прокуратуру жалобу на как минимум халатные, если не злоумышленные, действия сотрудников кредитной организации.

Для признания кредитного договора недействительным следует подать исковое заявление в суд. Решение суда снимет с вас долговые обязательства по кредиту, выданному неизвестно кому по вашим паспортным данным.

Расследование дел в полиции о мошенничестве с кредитами, как и судебные разбирательства, может затянуться. Если вы не хотите тратить своё драгоценное время и нервы, воспользуйтесь услугами квалифицированных юристов нашего бюро в Москве Долгопрудном и Подмосковье. Достаточно оставить на нашем сайте заявку или обратиться к нашему юристу по телефону 8 (495) 969-77-44.

Мы работаем в Долгопрудном, Москве и Подмосковье.